項目經(jīng)理，是硬件研發(fā)的天敵

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大家好，我是王工。不知道大伙跟我有沒有同樣的感受，咱們搞硬件的跟大多數(shù)項目經(jīng)理都不是特別的對付。要想配合好，還真是有點難度。有什么私仇嗎？好像沒有，畢竟原來誰也不認識誰，除了工作，好像私下也沒有別的交集。那為什么會形成今天這種局面呢？我總結(jié)了以下幾點：1、專業(yè)能力差說真的，大多數(shù)項目經(jīng)理的專業(yè)能力不敢恭維，我都不敢想象他們到底是怎么進公司的。細節(jié)可以不知道，專業(yè)能力要求也不用太高，但最基本的解決問題的能力還是應(yīng)該要有的。
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有一次，客戶的屏不顯示，其實項目經(jīng)理可以先做一個簡單的排查，解決不了再問研發(fā)�？删褪遣幌胨伎迹�基本原理也不太清楚，興師動眾地叫來硬件，軟件，甚至測試共同會診。

$ |/ V- \4 N3 i  j0 y' X; D) }好家伙，最后找出問題竟然是客戶的線都沒接好�？磥砀�新了幾個版本的用戶手冊根本沒有起到一點點的作用。
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9 b' L: z# U/ N2、做事沒條理只要客戶提出疑問，馬上就來問研發(fā)，不管是前期預(yù)研，還是售后處理。

9 d( W" M+ v  v+ }4 k* E問：你可以幫我看一下這是什么意思嗎？行，你不懂，我給你講，講完好像當時是懂了，但過段時間你又來問，反反復(fù)復(fù)，求你做下筆記行不。
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: z* P6 B. k( L0 z5 O, s3、不敢做決定，不敢承擔責任研發(fā)提出：這個電路有個小小的缺陷，目前只能這樣。客戶對這一塊要求也不太高，如果要完善，只有改方案，得增加成本，目前這樣可以接受嗎？

5 A6 X5 b$ t, ]項目經(jīng)理回答：這個。。。萬一出問題怎么辦（支支吾吾，要功能還是要成本？這是個問題，拿不定主意），我要問問我的領(lǐng)導(dǎo)。

% X8 o, C  K$ Q( A9 U但是呢，一旦出了問題，那一定就是研發(fā)的問題。想當初設(shè)計的時候為什么沒有考慮到？哪次會議不是一起商量決定后才實施，現(xiàn)在出了問題真的就只有研發(fā)的責任？

2 d! ^; p3 t1 Q1 D4、一味地崔進度顧客至上，只知道崔項目進度。自己對項目的安排是否合理？項目預(yù)留的時間夠不夠？為了拿下訂單真的可以隨意給客戶承諾？然后就瘋狂壓榨研發(fā)？
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( L4 s3 c% u; g5 x' Q比較熟悉的一句話：大家最近加下班，這個客戶要的急。（好像從來就沒有不急的

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- Q* D& [& W/ R$ K- U* o也不知道是怎么跟客戶溝通的，需求不明確，很多時候，抓不住客戶的重點，方案改了一次又一次。
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. p+ J2 c3 C* W: a& V0 S你們公司也有同款項目經(jīng)理嗎?
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