2000 多名應屆生被印度 IT 巨頭“免費培訓”多年不給發(fā)工資，在職員工吐槽：我們每天工作14小時哪還有工作留給別人。。。

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整理｜冬梅、核子可樂   轉(zhuǎn)自：InfoQ2000 名畢業(yè)生的職業(yè)生涯懸而未決，他們常常感到“極度沮喪、焦慮和迷�！�。
                1 IT 公司“瘋狂剝削”，2000 名新員工入職遭推遲多年        據(jù)報道，印度 IT 廠商 Infosys 的新員工反復經(jīng)歷無薪“入職培訓”卻難以入職。
印度 IT 廠商 Infosys 被指存在嚴重“剝削”，據(jù)稱該公司向數(shù)千名工程專業(yè)畢業(yè)生發(fā)出錄取通知，但在長達兩年時間內(nèi)仍未讓任何一名新員工入職。報道指出，這些應屆畢業(yè)生們被告知必須反復接受無薪培訓，才有資格繼續(xù)留在 Infosys 工作。
上周，印度 IT 工作者倡導組織“信息技術(shù)新生雇員理事會”（NITES）向印度勞工與就業(yè)部長 Mansukh Mandaviya 寫信，要求印度政府介入干預“以阻止 Infosys 剝削年輕的 IT 畢業(yè)生”。NITES 主席 Harpreet Singh Saluja 在這份署名信函中強調(diào)，NITES 已經(jīng)收到“多起”來自應屆工程畢業(yè)生的投訴。這些畢業(yè)生在被 Infosys 聘為系統(tǒng)工程師與數(shù)字專家工程師之后，“遭受到不專業(yè)及剝削性的對待”。
據(jù) NITES 介紹，Infosys 公司曾在 2022 至 2023 年間組織過大學招聘工作，且最早在 2022 年 4 月 22 日就曾向?qū)W生們發(fā)放過錄取通知，但卻一直在推遲畢業(yè)生們的入職流程。NITES 此前曾經(jīng)表示，有“超過 2000 名新員工”受到此事影響。
據(jù)公開資料顯示，Infosys 是總部位于印度班加羅爾的一家信息技術(shù)跨國公司。2017 年，Infosys 是僅次于塔塔資訊服務的印度第二大 IT 公司，收入在全球上市公司中排名第 596。Infosys 在 29 個國家設(shè)有辦公室并在印度、美國、中國、澳大利亞、英國、加拿大、日本等地設(shè)有研發(fā)中心。Infosys 在超過 30 個國家提供商業(yè)咨詢、信息技術(shù)、及外包服務。
2021 年 8 月，印孚瑟斯市值超過 1000 億美元。
                2 無薪“入職培訓”        NITES 聲稱，收到錄取通知的學生們被要求參加從 2024 年 7 月 1 日至 2024 年 7 月 24 日進行的無薪線上“入職培訓”。報道指出，Infosys 的人力資源團隊當時曾向應屆畢業(yè)生們許諾，入職計劃將于 8 月 19 號或 9 月 2 號敲定。但 NITES 在信中強調(diào)，事情并未像預期般推進，導致這些號稱被錄取的畢業(yè)生們感到“極度沮喪、焦慮和迷�！�。
信件內(nèi)容如下：
盡管成功完成了入職培訓，但承諾的結(jié)果卻始終未能落地，導致畢業(yè)生們在 20 多天時間內(nèi)完全不知所措。更令他們震驚的是，這些畢業(yè)生們不僅沒有收到確切的入職日期，反而被告知還需要重新接受線下入職培訓和考試，且期間同樣沒有任何報酬。技術(shù)媒體 The Register 日前報道稱，Infosys 的新員工們接受了“多次無薪的線上與線下培訓課程及評估”，并引用了該公司發(fā)給新員工們的電子郵件。報道還提到，如果新員工們拒絕參加這些課程，則將不再擁有入職機會，而且其中至少包括一門長達六周的課程。
該消息在社交平臺引發(fā)了熱議，一位自稱是 Infosys 在職員工的網(wǎng)民稱，“我們工作 14 小時哪還有工作留給別人做�！�
                3 CEO 宣稱 Infosys 最終將接納這些新員工        在收到 NITES 的信件之后，Infosys 公司 CEO Salil Parekh 本周宣布畢業(yè)生們即將正式入職，但沒有提供更具體的上崗時間，也未解釋為什么要推遲這么長時間并重復組織培訓課程。在接受印度新聞網(wǎng)站 Press Trust of India 采訪時，Parekh 回應稱：
我們給出的每份錄取通知都為新人們提供相應的入職崗位。我們確實調(diào)整了具體入職日期，但除此之外，所有人都會最終入職 Infosys，向來如此。值得注意的是，在上個月的財報電話會議上，Infosys 公司首席財務官 Jayesh Sanghrajka 曾表示“計劃今年招聘 1.5 萬至 2 萬名”應屆畢業(yè)生，“具體取決于我們對業(yè)務的增長預期�！蹦壳斑�不清楚這個數(shù)字，是否包含 NITES 所關(guān)注的這 2000 名新員工。
今年 3 月，Infosys 公司報告其員工人數(shù)為 31 萬 7240 人，也是自 2001 年以來首度出現(xiàn)人員規(guī)模縮減。Parekh 最近還宣稱，Infosys 公司預計不會因 AI 等新興技術(shù)的影響而裁員。在最新一輪財報中，Infosys 公司報告稱利潤同比增長 5.1%，收入同比增長 2.1%。
NITES 此前曾主張受入職延誤影響，Infosys 應“支付入職延誤期間的全額工資”；如果最終未能入職，Infosys 應幫助求職人員在公司之外找到其他崗位。
截至 2024 年 6 月，Infosys 的員工總數(shù)進一步收縮為 315,332 人。
                4 Infosys 稱正大力發(fā)展 AI，不會裁員        NITES 在信中提出，Infosys 的行為已經(jīng)對印度的經(jīng)濟增長產(chǎn)生了負面影響，并強調(diào)：
這些年輕的工程畢業(yè)生是我們國家 IT 行業(yè)未來不可或缺的一部分，而 IT 行業(yè)在我們的經(jīng)濟運行中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。盡管滿足了所有要求，但這些專業(yè)人員卻被擱置了兩年多，這給他們帶來了極大的挫敗感、焦慮和不確定性。Infosys 這種推遲他們?nèi)肼氝M度、并要求其從事無償工作和反復評估的行為，不僅浪費了年輕人們的寶貴時間，也損害了他們可能為印度經(jīng)濟增長做出的實際貢獻。這不僅是印度最大的 IT 公司之一背信棄義的行為，而且是一個影響我國 IT 勞動力和經(jīng)濟未來的重大問題。Infosys 方面則一直沒有解釋為何這數(shù)千名新員工的入職周期比預期中更長。一個可能的原因在于入職流程受阻。疫情對于印度的打擊尤其嚴重，Infosys 此前也曾延長過入職時間。
此外，印度正在面臨著嚴重的崗位短缺問題。等待兩年才能找到一份工作已經(jīng)成為常態(tài)，而且越來越多的人發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)選擇空間正在縮小。2024 年 6 月，一項印度招聘趨勢研究報告發(fā)現(xiàn)，硬件和網(wǎng)絡領(lǐng)域的 IT 職位招聘量同比下降了 9%，軟件和軟件服務領(lǐng)域的招聘量同比下降 5%。據(jù)印度雜志《Frontline》報道，印度 IT 行業(yè)的流失率已經(jīng)由 2022 年的 27% 下降到去年的 16% 至 19%，愈發(fā)固化的人員流動導致印度的 IT 職位（特別是初級職位）有所減少。由于人們更傾向于堅守當前的崗位，企業(yè)的招聘力度也有所降低�！禙rontline》舉例指出，Infosys 公司在 2023 年和 2024 年都沒有進行任何校園招聘，總部位于印度的塔塔咨詢服務公司同樣叫停了校招流程。
過去兩年間，Infosys 一直為印度未來幾年預計出現(xiàn)的 IT 技能缺口而維持著穩(wěn)定的人才儲備，導致新近畢業(yè)的 IT 畢業(yè)生難以找到工作機會。但科技企業(yè)的人才流失不可能徹底消除，總會有一部分從業(yè)者想要換個環(huán)境、另尋東家。而現(xiàn)在從業(yè)者們顯然又有了新的麻煩需要操心——申請政府干預，幫助自己解決因為入職拖延導致的經(jīng)濟損失和心理壓力。
處于印度經(jīng)濟萎靡不振的困境中，Infosys 也在尋求進一步增長之路。
Infosys 首席執(zhí)行官 Salil Parekh 表示，生成式人工智能引起了客戶的強烈興趣，公司內(nèi)部也在大力推廣 GenAI。不過，他堅稱，公司不太可能因為新時代技術(shù)而裁員。
Salil Parekh 表示，客戶對生成式人工智能的接受度很高，他將其與過去數(shù)字和云技術(shù)的采用曲線進行了類比，因為他相信，隨著企業(yè)體驗到由此帶來的好處和業(yè)務成果，GenAI 的采用將隨著時間的推移而增加。
Salil Parekh 表示，他不認為 GenAI 的出現(xiàn)會導致公司裁員。他說：“所以，在這個階段，我的感覺是，這項技術(shù)將幫助業(yè)務進一步增長，而不是其他任何事情。我們沒有看到 Infosys 因這些新時代的技術(shù)而裁員，事實上，隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化，我們繼續(xù)增加招聘……正如你在第一季度看到的那樣，我們實現(xiàn)了季度環(huán)比和年度強勁增長，我們獲得了非常好的大宗交易。因此，我們提高了我們的指導。所以我們看到增長正在慢慢恢復�！�
據(jù)報道，印孚瑟斯公司今年早些時候披露，該公司正在開發(fā) 225 個生成式人工智能客戶項目，超過 25 萬名員工正在接受生成式人工智能培訓。
參考鏈接：
https://arstechnica.com/information-technology/2024/08/exploitative-it-firm-has-been-delaying-2000-recruits-onboarding-for-years/
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